Под независимой товарной экспертизой техники понимают исследование ее качества с целью устранения причин образовавшихся дефектов. Ее проведение связано с происхождением самого дефекта либо недостатка. Дефект может иметь приобретенный, механический или производственный характер.
Целью экспертизы техники является доказательство противоположной стороне правоты насчет присутствия у техники дефектов, либо причиненного ей вреда.
Для того чтобы разобраться в вопросе качества техники, необходимо исследование опытных независимых специалистов. Эксперты должны провести анализ исследуемой техники. Экспертиза должна быть проведена после получения заявления от заказчика либо по решению судебного органа.
После проведения первого этапа экспертизы – изучения соответствующих документов, экспертами назначаются временные рамки проведения экспертизы. Характер дефектов, которые изложены в заявке на экспертизу, влияют на подбор экспертами нормативных актов, наиболее полно обеспечивающих данную экспертизу.
Перед началом осмотра техники, специалист должен описать документы, полученные от заявителя. Эти документы связаны с фактом приобретения электронных устройств.
Существует несколько методик, по которым может быть проведена экспертиза техники.
После того как эксперт завершает обследование техники, заказчик получает заключение о проведении экспертизы, в котором указано соответствие либо несоответствие товара стандартам и может ли он быть использован по назначению.
Таким образом, имея сомнения по поводу качества выбираемой техники, необходимо проконсультироваться с экспертами. В соответствии со своей ответственностью, они обязаны предоставлять наиболее полную и правдивую информацию о приобретаемой технике.